美容導(dǎo)師每天的工作需要和很多人打交道，在與人相處溝通的過程中，需要慢慢建立并拓展自己關(guān)系網(wǎng)。下面的15條指導(dǎo)原則能助你獲得與人打交道的本領(lǐng)。請運用這些原則來建立良好的人際關(guān)系。
1、把注意力從你自己身上移開
要建立良好人際關(guān)系，第一步是把注意力從自己身上移開。與別人交往時首先想到自己的人，很少能建立良好而持久的人際關(guān)系。當你開始把注意力集中到別人身上時，建立良好人際關(guān)系的可能性就大大增加。
2．真誠關(guān)心別人
有一句話總結(jié)了良好人際關(guān)系和人生成功的關(guān)鍵所在：“人們知道你是否關(guān)心他們之后，才會在乎你是否了解他們。”無論你有什么本領(lǐng)、特長、受教育程度有多高，都不如真心實意的關(guān)懷更能給人深刻的印象。事實上，當你是某個人的上司時，如果你不首先讓他知道你關(guān)心他，你是不大可能對他有正面的影響力的。
統(tǒng)計數(shù)字表明這個觀點是對的。《華爾街日報》曾發(fā)表了一家名叫“國際出發(fā)點”的調(diào)研公司所作的一項研究的結(jié)果。在對1．6萬名公司主管人員所作的調(diào)查中，被列為“最有成就”的13%的主管人員對人的關(guān)心跟對利潤的關(guān)心一樣大。如果你想建立良好人際關(guān)系，你首先要關(guān)心你與之打交道的人。
3．認真了解別人
沒有什么比得上了解和記住別人的情況更能產(chǎn)生積極效果的了。認真了解別人，是你關(guān)心別人的明證。這有助于建立一種良好而持久的關(guān)系。
歷史上的最好例子是拿破侖．波拿巴與他的下屬的關(guān)系。拿破侖叫得出手下全部軍官的名字。他喜歡在軍營中走動，遇見某個軍官時，用他的名字跟他打招呼，談?wù)撨@名軍官參加過的某場戰(zhàn)斗或軍事調(diào)動。他不失時機地詢問士兵的家鄉(xiāng)、妻子和家庭情況。這樣做使下屬大吃一驚，他們的皇帝竟然對他們的個人情況知道得一清二楚。
因為每個軍官都從拿破侖的話和所提問題中感到拿破侖對自己感興趣，這就不難理解他們對拿破侖為什么那么忠心耿耿了。
4．不要低估任何人的價值
曾聽說過一個年青政治家的第一次競選演說的故事。他極想給聽眾留下深刻印象，可是當他來到大禮堂時，卻發(fā)現(xiàn)只有一名聽眾。他等了好一會，希望有人陸續(xù)到來，可是沒有。最后他對那名唯一的聽眾說：“你聽我說，我只是個剛起步的政治家。你認為我應(yīng)該發(fā)表這個演說還是取消算了？”那人想了一下說：“先生，我只是個養(yǎng)牛的，我只懂牛。如果我把一車干草送到牧場，而那里卻只有一頭牛，我肯定會喂這頭牛的。”
許多人跟那位年輕政治家有同一種想法。他們盼望自己有大影響力，但不懂得影響力是如何產(chǎn)生的。其實我們能對單獨見面的人發(fā)揮最大影響。如果我們忽視我們?nèi)粘＝佑|的人，不理睬他們，我們就會失去許多影響別人的大好機會。
以積極期待的態(tài)度會見每一個人，預(yù)期每一次打交道都能產(chǎn)生積極結(jié)果。把每個人都當作重要人物看待，這樣你就絕對不會低估任何人了。
5．別占他人的便宜
最令人討厭的事情之一，是有人企圖為了自己發(fā)展而占別人的便宜。這樣做不但是錯誤的，而且也不會有好結(jié)果。靠損害別人利益使自己得益，這貌似成功，但從長遠觀點看，是害人又害己。
取得成就是個耗費時間的過程，也是眾人參與的過程。一個人要是占別人便宜，他未來的機會就要減少，樂意助他一路成功的人的數(shù)目也會減少。
占別人便宜者想走成功的捷徑，但這是行不通的。正如美國總統(tǒng)艾森豪威爾說的：“世界上沒有折扣價買來的勝利。”
6．請別人提建議或給予幫助
跟別人建立積極關(guān)系還有一個極好的方法，你聽了可能會大吃一驚：請別人給你提建議或幫個忙。人們希望有機會展示自己的專長，喜歡那種因為自己有力量或權(quán)威幫助別人而產(chǎn)生的感覺。
例如，本．富蘭克林在自傳中談到他因為叫一個仇敵幫他個忙而使自己和那個人成了終生朋友。1736年，富蘭克林競選州議會書記員的位置。富蘭克林心中有數(shù)自己會獲得提名，唯一的問題是有個影響力很大的人反對他。富蘭克林懂得，他要爭取跟這個人交朋友，否則自己就會輸?shù)簟?/P>