美容師語言要求—禮貌用語
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間：2023-10-24 11:26:53
禮貌用語是在語言交流中使用的表示尊重與友好的用語。使用禮貌用語是尊重他人的表現(xiàn)，是建立友好關(guān)系的敲門磚。在日常生活中，尤其在社交場(chǎng)合中，會(huì)使用禮貌用語十分重要。多說“客氣話”不僅能體現(xiàn)自身的修養(yǎng)，還有利于形成融洽的氣氛，從而有益于交際。
美容師在工作中應(yīng)盡量使用請(qǐng)求式和商量式句式，如將肯定式句式“請(qǐng)您稍等一下”改為商量式句式“請(qǐng)您等一下好嗎”，就可以使顧客的心理感受大不一樣。美容師在工作中常用的禮貌用語見表9-1。
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