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沈陽一家名為"新大陸"的頂級美容會所經(jīng)媒體報道后，其豪華的設(shè)施、高昂的收費都成了大眾談?wù)摰慕裹c。該會所內(nèi)部環(huán)境極盡奢華，僅僅3層樓便設(shè)置了VIP專用電梯，而每個獨立的美容室都是按照五星級酒店的標準來設(shè)置的，美容學校，不僅配備了等離子電視、裝滿飲料食品的冰箱，有的甚至還設(shè)有兩套沐浴設(shè)施。所有美容產(chǎn)品全部進口，作為VIP會員，美容之余還可以享受營養(yǎng)師特配的營養(yǎng)餐。當然要享受這些頂級的服務(wù)首先要成為其會員，而加入這家美容會所需要最低繳納會員費15000元，會員金卡的金額則是10萬元，而且一般情況下會員會在一年內(nèi)消費掉這些金額，平均每個月最少消費大約在1250元，如果做全套美容的話，一次下來就需要4000元。

高端消費者支撐頂級美容會所 雖然頂級美容會所作為頂級私人會所的一種形式并不為普通消費者熟悉，成都美容學校，但是其已逐漸成為很多精英階層的商務(wù)、休閑、娛樂的熱門選擇。 多年關(guān)注美容業(yè)發(fā)展，擔任多家美容公司顧問的子旋博士向記者介紹，私人會所最早出現(xiàn)在２０世紀３０年代的英國，９０年代初開始進入中國，他們多被冠以各種俱樂部的名字。目前這類頂級的美容會所在北京、上海、深圳和廣州比較多，一般融美容、保健、休閑、娛樂和商務(wù)于一體，均擁有幽靜的環(huán)境，富麗的裝潢，現(xiàn)代而不失穩(wěn)重，處處透露出一種文化底蘊，主要面向成功的金領(lǐng)階層。子旋認為，中國社會目前的收入分配結(jié)構(gòu)造就了一批高收入的人群。這個消費群擁有極強的消費能力，同時也追求消費過程的享受。頂級的私人美容會所這種經(jīng)營方式出現(xiàn)就是滿足這類人群的需求。 但是由于頂級美容會所的服務(wù)對象集中在"金字塔"的頂端，美容學校，這部分消費者近乎苛刻的消費要求決定了頂級美容會所不可能遍地開花。 在沈陽同樣定位頂級美容會所并已有十余年歷史的頂級美容會所——沈陽薇薇國際美容會所董事長王俊山在接受記者采訪時表示，隨著高端消費人群的出現(xiàn)，目前一些頂級的美容會所在部分城市出現(xiàn)，這代表著美容業(yè)的一個發(fā)展方向，但是頂級美容會所并不是美容院發(fā)展的主流，更多的是貼近普通消費者的中低端美容院。頂級美容會所需要投入的資金量巨大，面臨的風險也大，必須擁有強大的技術(shù)力量和特有的美容文化，是在文化、定位、管理等高端領(lǐng)域綜合實力的體現(xiàn)，會所必須能夠為會員提供完美的整體配套服務(wù)。 對此，新加坡天威國際亞太區(qū)的負責人黃桂蘭小姐表示贊同。作為法國頂級化妝品牌"美侖美幻"的國內(nèi)推廣商，黃桂蘭對國內(nèi)頂級美容會所有很深的了解，她認為頂級美容會所并不僅局限于提供頂級的美容服務(wù)，它還是一個高端的交際平臺。能夠加入會所的消費者都是社會的精英階層，頂級美容會所必須以其稀有性、惟一性和專業(yè)性為會員帶來的尊貴感和滿足感。豪華的享受并不是頂級會所吸引會員的根本所在，在會所成員看來，頂級會所的魅力和價值體現(xiàn)在它擁有一個非常高端的會員團體，最好的美容學校，并由此形成了一個能量巨大的交際圈，可以為其帶來許多商業(yè)機會。 有錢并不就能成為會員 雖然頂級美容會所提供高雅的環(huán)境和頂級美容服務(wù)，但是并不是人人能享有的，這些頂級會所通常只對會員開放。而要想成為其會員，必須同時具備兩個條件：巨額的財富和優(yōu)越的社會地位。 沈陽薇薇國際美容會所要求繳納的會員費從1萬至10萬不等，但是王俊山表示，有錢并不意味著就能成為會員，會所在吸納新會員時有一套自己的標準，但是會以尊重消費者，保障消費者隱私為前提。會所之所以如此，是為了保證了會員身份和品味的相近，為會員提供更好的服務(wù)。會所就是要讓會員找到一種家的感覺甚至比家的感覺更好，讓會員在這里放松緊繃的神經(jīng)，得到最好的享受。 遼寧省工商聯(lián)美容美發(fā)商會會長陳寶巖表示：最好的美容學校，會員在日常交際中渴望隱秘的社交場所，因此這部分人的訴求也就成了會所得以生存的社會土壤。會員不僅僅是富有的象征，還意味著有教養(yǎng)和品位，比如會所就不允許大聲喧嘩、隨意吸煙、打手機等現(xiàn)象。 提供"管家式"頂級美容文化體驗 針對不同結(jié)構(gòu)的會員群，會所提供的服務(wù)可謂是"管家式"的，成都美容學校，有的為已有子女會員推出的"親子講座"，還有專為會員子女準備的各種活動，經(jīng)常舉辦"美容護理講座"等等。王俊山表示，會所的服務(wù)以人為本，提供個性化服務(wù)，會所就是要為會員提供一個高尚、健康、秘密的社交場所。 王俊山介紹，頂級的美容會所除了在硬件設(shè)施方面要達到最頂級的標準外，其與一般美容院的最大區(qū)別就在其美容的過程不僅是享受美容服務(wù)，而且更是一次美容文化的體驗。這種文化不是一朝一夕就能夠形成的，美容培訓學校，它是會所自己的理念與美容文化的一種結(jié)合，頂級的美容會所處處都透露出一種文化底蘊。例如洗浴，就不僅僅只是沐浴一個過程，這當中會所從水質(zhì)的處理到毛巾的使用都是無微不至的，讓你感到洗浴的每一個細節(jié)都是享受，體驗到美容文化的博大。 頂級美容會所不以盈利為目的 頂級的美容會所在國內(nèi)數(shù)量并不多，消費定位決定了其不可能大規(guī)模的出現(xiàn)。王俊山介紹，目前國內(nèi)的頂級美容會所經(jīng)營狀況大多較好，在所訴求的消費群中反響也很積極。 但同時，黃桂蘭也指出，雖然大多數(shù)高端美容會所經(jīng)營良好，成都美容學校，但是由于投資會所資金需求量巨大，所面臨的風險也大，盈利空間并不算大。他認為，頂級的美容會所不能盲目擴大會員量，它必須要保證會員的稀有性，以彰顯會員的尊貴感。能創(chuàng)辦會所的企業(yè)都是有實力的企業(yè)，而真正的頂級美容會所的主要目的并非是為牟取利潤，它通過為有限的會員提供特殊服務(wù)，以求營造良好的口碑，樹立企業(yè)形象，為企業(yè)創(chuàng)造無形資產(chǎn)。 頂級美容會所面臨兩大瓶頸制約 雖然目前私人美容會所發(fā)展態(tài)勢良好，最好的美容學校，但是業(yè)界人士還是指出目前的美容會所距離國內(nèi)頂尖的會所還有差距，且其總體上發(fā)展還不是很成熟，需要一個良好的培育、引導(dǎo)期，其發(fā)展存在兩大瓶頸，一是從業(yè)的專業(yè)人員太少，二是吸納會員的能力不強。 黃桂蘭認為，目前美容會所的從業(yè)人員多是從一般的美容院轉(zhuǎn)過來的，成都美容學校，其服務(wù)方式與美容會所有一定的區(qū)別，有一個摸索的過程，而且會員人群政治、經(jīng)濟、文化地位相對較高，對服務(wù)人群的綜合素質(zhì)也要求較高。另一方面就是國內(nèi)的頂級美容會所同國內(nèi)其他的私人會所相比還有比較大的差距，其服務(wù)項目還比較單一，核心項目不多，造成對消費者吸引力不強。