日化行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
伴隨著化妝品行業(yè)的競爭越來越激烈,化妝品專賣店所占的市場份額日益擴大,其在中國眾多地方的大街小巷如雨后春筍般的涌現(xiàn),在這樣的情況下,眾多廠家不得不看化妝品專賣店的作為而抓住了這個重要的市場命脈渠道,這意味著化妝品專賣店的生命力也越來越強大,也是看好中國的化妝品專賣店渠道還是有很大的作為。在不完全的統(tǒng)計下,中國的化妝品專賣店有將近二十多萬家,說明化妝品專賣店渠道還是有前景和發(fā)展的空間的,眾多廠家也抓住了這個專賣店渠道利器。
化妝品專賣店與傳統(tǒng)渠道相比,如百貨、商超、美容院等渠道相比,化妝品專賣店是以專業(yè)化形象和專業(yè)化服務為主,也是眾多消費者的首選購物渠道。對于很多化妝品專賣店的老板來說,如果也能抓好這個渠道也會有銷量,但是,不能光抓好渠道不做工作,我們應當怎么做呢?筆者從十點來進行分析。
一、當?shù)厥袌龇治觥R獙Ξ數(shù)厥袌鰧嶋H情況的了解,對消費能力的了解,科學合理的分析當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀,更好的對產(chǎn)品能不能符合當?shù)厥袌觯唧w問題具體分析。
二、當?shù)剡x址分析。要開好一家化妝品專賣店必須要對當?shù)厣倘拖M能力了解清楚,要選擇產(chǎn)品的目標顧客群地段,人流量旺盛的地方,也進行專賣店是否合適這個地段。
三、大店鋪的選擇。要具體對當?shù)厥袌隽私馇宄螅x擇目標顧客地段,在結(jié)合根據(jù)店鋪大小來做選擇,如店鋪規(guī)模多大,裝飾什么樣的店鋪,要結(jié)合所賣的產(chǎn)品和規(guī)模相匹配。
四、店鋪裝修。結(jié)合當?shù)靥厣⒔逃幕⑾M水平、年齡、消費需求來裝修店鋪,打造一個具有當?shù)靥厣牡赇仭! ?/p>
五、品牌的選擇。根據(jù)當?shù)厥袌鱿M者能力,消費者認知度的產(chǎn)品,適合當?shù)叵M者的產(chǎn)品,包裝具有特色,產(chǎn)品質(zhì)量要好,要能抓住當?shù)叵M者需求的產(chǎn)品。
六、專賣店的布局。根據(jù)店鋪大小來布局商品,進行每個商品系列的細分化,比如高、中、低系列價位的產(chǎn)品,每個品牌的形象專柜專區(qū)和標明處要寫清楚,好讓消費者一目了然,方便消費者的需求選擇。
七、教育培訓。要進行每個店員的專業(yè)知識培訓,進行各個店員的工作職責分清,明確自己的工作職能,做好本份工作。
八、服務與指導。做好店鋪的服務,微笑服務、歡迎光臨、帶顧客所需求的產(chǎn)品專區(qū)、咨詢服務指導、商品的知識、帶付款專區(qū)付帳、歡送顧客等。
九、活動促銷。根據(jù)當?shù)厥袌鱿M能力和消費需求制定活動主題,推出優(yōu)惠活動,要能吸引消費者的活動主題,要讓消費者買了這一次活動的產(chǎn)品很有價值,比較實惠。
十、店鋪的運營與管理。每天要做好店鋪的商品核對清楚、店鋪的清潔工作、每天工作的報表、促銷產(chǎn)品銷量、人員表出突出者給予獎勵等,要形成統(tǒng)一的運營管理體系,店鋪才會有更好的發(fā)展。
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