如今各行業(yè)流行"跨界",也就是懂各個(gè)行業(yè),所以僅僅擁有一項(xiàng)技術(shù)是不夠的,綜合素質(zhì)型人才成為各大企業(yè)招聘的焦點(diǎn)。美容行業(yè)中,美容師因只懂技術(shù)而不能獨(dú)當(dāng)一面,美容導(dǎo)師和美容院老板學(xué)習(xí)的類容有很大的相似。美容從業(yè)人員,尤其是一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)的領(lǐng)頭人更應(yīng)該靈活適應(yīng)時(shí)代變化,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)提升自我,方可更好發(fā)展。 打造綜合型高素質(zhì)美容導(dǎo)師,是我們美容通的宗旨。
1、培養(yǎng)一種熱情和興趣。這是入門的向?qū)В辛肆己枚€(wěn)定的興趣,就會(huì)使人在學(xué)習(xí)中孜孜不倦,學(xué)而不厭,擁有高度自覺(jué)的學(xué)習(xí)積極性。
2、要有緊迫的壓力感。要正確認(rèn)識(shí)到在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中生存并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的必要性,同時(shí)用理智約束自己,不以原始好惡對(duì)待自己的專業(yè),努力學(xué)習(xí)和充電。
3、要專心理解學(xué)習(xí)。過(guò)去的學(xué)習(xí)方法多是死記硬背,例如有許多高才生可以翻譯大量國(guó)外資料,卻不能口譯表達(dá),被稱為啞巴學(xué)者。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和充電要采取記憶、理解和思考的方法。例如中國(guó)第一家私人美容顧問(wèn)公司就采用了美國(guó)最新的無(wú)字理解,演練快速記憶培訓(xùn)法,即使是對(duì)沒(méi)有基礎(chǔ)的學(xué)員,培訓(xùn)效果同樣有效,這也從另一個(gè)方面說(shuō)明了理解思考和記憶式學(xué)習(xí)方法非常管用。
4、學(xué)以致用,博學(xué)集意。老板們?nèi)绻皇且晃睹χ?tīng)課充電,卻未能發(fā)揮其作用,使得讀書學(xué)習(xí)得到的東西都變成了教條束之高閣,就失去了學(xué)習(xí)的真正意義。學(xué)以致用,就要有的放矢,以各種理論知識(shí)為"矢"來(lái)射實(shí)踐之"的"。目前美容院的學(xué)習(xí)多數(shù)都是廠家以招商為目的提供的學(xué)習(xí),久而久之,美容院就失去了興趣。所以,現(xiàn)在雖然有些廠家想盡一切辦法包吃住包旅游包學(xué)習(xí),卻都覺(jué)得院長(zhǎng)難請(qǐng),根本原因還是在于美容院老板覺(jué)得這種學(xué)習(xí)沒(méi)有收獲,不過(guò)是廠家招商的幌子而已。
當(dāng)然,凡事也不能太過(guò)偏激,聽(tīng)課學(xué)到的東西一定要和自己企業(yè)或者美容院的實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)思考,如果盲目迷信大師的方法有時(shí)也會(huì)走向另一個(gè)極端。比如有些美容院僅有幾名美容師而已,但是聽(tīng)了一些大師的激勵(lì)與管理課程后,絲毫也不考慮自己企業(yè)的實(shí)際狀況是否和這種管理模式吻合,就照搬照抄,結(jié)果可想而知。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理廠定要根據(jù)自己的規(guī)模大小和實(shí)力來(lái)決定,大公司如化妝品廠家做"勢(shì)",企業(yè)管理體現(xiàn)在一種實(shí)力上,可以以廣告等一種大的氣勢(shì)來(lái)創(chuàng)造影響力打開知名度。中公司如代理商做"市",是以市場(chǎng)為主導(dǎo),重在穩(wěn)定市場(chǎng)。而小公司做"事",是以守業(yè)為主,所以要想穩(wěn)定發(fā)展,只有把每天的小事做到細(xì)致周到即可。
內(nèi)在充電很重要,但如果盲目充電則會(huì)走入誤區(qū)。有一個(gè)故事,某美容院老板聽(tīng)了某大師的課程之后,聽(tīng)從其建議把美容師為顧客做護(hù)理的提成改為每位1.5元,結(jié)果因?yàn)樘岢勺兩伲瑢?dǎo)致美容師工作積極性銳減,對(duì)顧客敷衍了事。該美容院長(zhǎng)又去聽(tīng)了另一位大師的課程,那位大師說(shuō)一定要把提成增加才能解決問(wèn)題;后來(lái)又有一位大師說(shuō),這些方法從根本上就是錯(cuò)誤的,應(yīng)該把所有的業(yè)績(jī)加起來(lái)考慮提成才行helliphellip美容院老板在聽(tīng)了幾位大師不同的建議之后頓感茫然一片。其實(shí)面對(duì)這種狀況,美容院最重要的就是要認(rèn)清自己的現(xiàn)狀,加強(qiáng)方向判斷力。中國(guó)的美容公司目前都面臨人力資源、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、客戶流失、財(cái)務(wù)管理、訴訟卷入等危機(jī),而美容院的費(fèi)用支出壓力更是沉重,所以美容院老板在充電時(shí)一定要記住,哪里是自己的弱勢(shì)就往哪里充電,千萬(wàn)不可盲目學(xué)習(xí)。
5、要有計(jì)劃充電。做什么事情都要有計(jì)劃,充電亦如此。經(jīng)常看到一些老板在聽(tīng)課時(shí)吶喊自己是最好的、最棒的,信心倍增,可是回去之后就像泄了氣的皮球,什么實(shí)際問(wèn)題都不能解決。所以當(dāng)你的美容院規(guī)模不是太大的時(shí)候,你完全不必學(xué)習(xí)如何做上市公司,什么資本運(yùn)營(yíng),知識(shí)產(chǎn)權(quán)等管理課程也都暫時(shí)與你無(wú)關(guān)。你一定要一步一步踏實(shí)地分析現(xiàn)狀,同時(shí)學(xué)會(huì)隨時(shí)面臨危機(jī)。英國(guó)的英特爾公司CE0安迪格魯夫說(shuō):"沒(méi)有準(zhǔn)備的企業(yè),并錯(cuò)誤地充電就會(huì)在危機(jī)中死亡。"
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