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      美容師績效考核
      編輯:巨美美容學(xué)校 發(fā)布時間:2010-12-28 16:00:17

      績效考核是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現(xiàn)的管理系統(tǒng),是指主管或相關(guān)人員對員工的工作做系統(tǒng)的評價。有效的績效考核,不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足,更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料,從而可以改善組織的反饋機能,提高員工的工作績效,更可激勵士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。

        一、考核的目的   在員工間建立一個公平合理的評核制度,能減少一個間的不滿于糾紛,提供給管理者一個管理工具,來進行溝通與提升績效。   二、考核時間

        三、考核標準

        考核標準(美容師)   1、工作獎   1)美容師應(yīng)按客人所做項目填寫好客戶資料單,到前臺領(lǐng)取規(guī)定的用品和用量,并辦理領(lǐng)用手續(xù)。   2)美容師如需更換用品,增加用品或增加用量須注明合理原因。   3)美容師應(yīng)按公司規(guī)定的流程在規(guī)定時間內(nèi)完成美容服務(wù),超時者要注明誤工原因。   4)工作前清潔雙手,工作時戴口罩,美容用具應(yīng)消毒方可使用。   5)美容師在工作過程中不能開手機,Call機。   6)美容師要按公司制度規(guī)定填寫單據(jù)。   7)美容師未征得客人同意或沒有足夠理由,不得在工作中途離崗。   8)使用過的用品和儀器應(yīng)整理好歸原位,檢查配件是否完好,做好清潔工作。   9)顧客離開后保持美容床無污跡,做到一客一換,更衣室無雜物,補充更衣柜內(nèi)物品。   10)美容師完成服務(wù)后,應(yīng)請客人簽名,告知所余項目次數(shù)或余額,并向客人致謝,提醒客人帶齊財物,送客人出門。   *以上1—10為工作獎考核要求未能按要求做好工作無工作獎,每月考核五次不達要求不評團體獎。   2、業(yè)績獎   超過3000元以1%計提,超過5000元的,以超過額的1。5%計提,超過10000的以超過額的2%計提。   3、產(chǎn)品獎   以產(chǎn)品銷售額的5%計提。   4、團體獎   美容師業(yè)績加產(chǎn)品獎達到3000元產(chǎn)品銷售額達到2000元者,方可參加團體獎評核(試用期不參加團體獎考評特別優(yōu)秀的可獎勵一份團體獎),其它考評以員工手則為準,業(yè)績首兩名,可獲兩份團體獎。   5、績優(yōu)獎   每半年(1-6月;7-12月)累計業(yè)績達到50000元,產(chǎn)品銷售額達到30000元,公司為該員工購買*保金一年,每年(1-12月)累計業(yè)績達到110000元,產(chǎn)品銷售額達到70000元,公司依個人業(yè)績,服務(wù)態(tài)度發(fā)給現(xiàn)金獎。

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