美容院如何提高員工的忠誠度？
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間：2012-10-25 09:59:10
任何一個(gè)企業(yè)都希望自己的員工穩(wěn)定，也不喜歡那種頻繁跳槽的員工。但是現(xiàn)階段美容院員工跳槽卻是很頻繁的事情，為什么會造成這種現(xiàn)象的存在呢？作為美容院的老板，我們又該如何提高員工的忠誠度，避免頻繁跳槽的情況發(fā)生。下面成都美容學(xué)校的李老師，就這個(gè)問題給大家解析一下。
首先，員工忠誠度與高薪收入相掛鉤。這是最重要的一環(huán)，如果沒有高額薪水作為支撐，那么員工忠誠度就是一句空話，一個(gè)幻想。"天下熙熙，皆為利來天下攘攘，皆為利往"，"天下沒有絕對的朋友，也沒有絕對的敵人，只有絕對的利益"，說的都是這個(gè)道理。
其次，廣闊的發(fā)展空間和良好的工作氛圍對提升員工忠誠度有很大的裨益。這是第一條"高薪收入"的有效補(bǔ)充。如果企業(yè)具備良好的發(fā)展前景，能夠給予員工現(xiàn)階段和不久的將來有更廣闊的發(fā)展空間、更適合的發(fā)展平臺，那么員工對該企業(yè)的忠誠度會大大提升，他會更加賣力的干活，因?yàn)樗嘈潘奈磥頃用篮茫母冻鲈诓贿h(yuǎn)的未來將獲得更大的回報(bào)
再次，充分有效的溝通對提升員工忠誠度有一定幫助。這就是我們通常所說的"情感溝通"。這種"情感溝通"主要包括兩部分：一是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常和自己的骨干員工、基層員工溝通、交流，給予員工關(guān)心、指導(dǎo)，增強(qiáng)員工對團(tuán)隊(duì)、對領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力和向心力，客觀上也是提升了員工的忠誠度。二是企業(yè)和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成有效充分有效的溝通機(jī)制，上層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聆聽員工聲音、親身接觸一線員工，對員工反饋上來的問題和建議及時(shí)回復(fù)、解決、采納等，真正打造一支強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)，使每個(gè)員工都以加入該團(tuán)隊(duì)為榮。這是所謂的"團(tuán)隊(duì)文化"，類似"軍隊(duì)文化"。
最后一點(diǎn)，提升員工忠誠度，離不開團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力。無論古今中外，所有的團(tuán)隊(duì)文化都離不開團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的個(gè)人魅力和精神領(lǐng)袖影響。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的作用和影響力極其之大，在某種程度上來說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力就決定了員工忠誠度。