美容師浮躁怎么辦.
編輯:巨美美容學校
發(fā)布時間：2012-07-26 15:37:58
美容師的心態(tài)浮躁，嚴重影響工作，怎么解決美容師浮躁心態(tài)的問題，成了很多美容院老板的棘手問題。巨美學校的李老師認為：這種不良的心態(tài)在很多美容師身上都存在。
虛榮心會使人待人處事突出自我、浮躁不安；會使人不愿腳踏實地的做事，而是經(jīng)常利用撒謊，投機等不正常手段去漁獵名譽。這種心態(tài)表現(xiàn)在很多美容師對于顧客的差別對待，對于老顧客就展示出很熱情的態(tài)度，而對于新顧客則不去理會或者是很敷衍，這種心態(tài)的存在對于整個美容院的發(fā)展是十分致命的。，很多時候，這種心態(tài)的存在和美容院整體的環(huán)境氣氛也有關系，店長需要作出分析和判斷，美容師的這種心態(tài)是個人問題還是整個團隊的問題，有針對性的做出解決。
解決美容師浮躁心態(tài)的辦法：店長可以通過培訓去調(diào)適美容師的這種心態(tài)，一方面和這些美容師進行必要的溝通，了解他們想法以后，再有針對性的去修正美容師的想法；另一方面，可以制定一些標準的美容師服務規(guī)范來約束美容師的服務態(tài)度。不過最根本的還是對于美容師正確心態(tài)的教育，讓美容師明白人生非一朝一夕，不是一下子就能出人頭地的，應當循序漸進，一步一個腳印，穩(wěn)步沉著地向前推進。對待人生和事業(yè)，都要有一個良好的心態(tài)，不要急于求成走捷徑，應該腳踏實地地去做。美容院店長應教導美容師不要太過于看重自己的過失，而忽視自己的才華，對每天取得的成功進行自我肯定。只有美容師真正的從心底認同服務的本質(zhì)，才能給顧客提供最真誠的服務。