美容院店長怎樣處理好人際關系？
[導讀]常面帶微笑、良好的說話技巧、嚴以律己寬已待人、養(yǎng)成助人的習慣、換位思考體諒他人等等都是要維持圓融人際關系的條件，其中最重要的一項是良好的情緒控制能力！因為不良的情緒是業(yè)績最大的殺手，也是人際關系最大的殺手。
天天都在跟別人道歉的人，就是因為自己無法對自己的情緒做出良好的控制，所以每次都是在忍不住的時候犯錯，恢復的時候道歉請求原諒，只可惜沒有人可以在同樣的事件上接受永遠的道歉，除非自己愿意改變，否則身邊的人都將會逐漸離你遠去。因為當情緒來臨時，發(fā)作的時間是短暫的，但所造成的傷害卻可能是長遠的，小則可能因此而失去生意，大則可能失去朋友，甚至是失去家人，不可不慎呀！
現(xiàn)提供 6種 方法讓大家做為參考：
1、別急，慢慢來！不斷的深呼吸，然后不斷的告訴自己這一句話，"別急，慢慢來"，因為過去的經驗告訴我十句錯話九句快！甚至我還會借故離開現(xiàn)場，到樓梯間、洗手間等到自我溝通完畢之后，才會回到現(xiàn)場繼續(xù)未完成的工作。
2、承認別人對了，自己錯了！常問自己："他說這話的原因是什么?有沒有道理?"透過自己詢問自己除了可以轉移思維上的焦點，擴大思維的層面之外，當我理解他人的想法之后，我的情緒也消失的無影無蹤了。
3、別輕易被收買。不要被自己貪小便宜的欲望所控制，因為現(xiàn)在的貪小便宜常常就是后來情緒產生的原因。逼迫自己說出"謝謝！我會考慮看看的，下次再說"，只要讓自己跳脫熱頭上的欲望冷靜一會兒，就不會做出錯誤的決定。
4、慎選朋友。有些朋友只會在一旁火上加油，而有些朋友可以在情緒上協(xié)助我們踩煞車，當我們心里有事想宣泄的時候，應該找到成熟的朋友傾訴，因為不同的朋友選擇會在我們傾訴之后產生完全不同的結果。
5、就事論事。將所有的討論限制在事情的討論上，而不要擴大到對人的看法上！因為事情的討論其實很單純，但是加上人的缺點之后就會有許多新仇舊恨在心底浮現(xiàn)，最后所有討論的焦點都會因此而模糊難覓了。
6、溝通再溝通命令在現(xiàn)在的工作單位中已經越來越難完整推動了，因此在人與人之間的相處上必須多一項認知：用溝通取代命令。命令會讓人去執(zhí)行，但是溝通可以讓人心悅誠服的執(zhí)行，執(zhí)行的心態(tài)不同，自然結果也會天差地遠了。