3、員工培訓(xùn)制度
(1)新進人員培訓(xùn)制度:
①本制度適用于所有臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工。
②培訓(xùn)宗旨及目的如下:讓新進人員明了本院的組織系統(tǒng),進而了解本院組織概況,各部門的管理個營業(yè)方針,即有關(guān)人事管理和經(jīng)營管理規(guī)章,并你恪守章則,竭誠操守業(yè)務(wù)。使新進人員深切認識本院的近期目標(biāo)和遠景規(guī)劃,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造力,不斷充實自己,努力向上,和公司共同成長。
③新進人員經(jīng)培訓(xùn)后,視其能力調(diào)派到適當(dāng)崗位。
④凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員,除了有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽準(zhǔn)允許請假者,,其他新進人員一律不得故意規(guī)避或不到,否則將視情況論處。
⑤培訓(xùn)人員以本院美容導(dǎo)師為主體,同時邀請行業(yè)內(nèi)知名專家實施相應(yīng)培訓(xùn)。培訓(xùn)課程的內(nèi)容除了本院管理章程外,還包括一些相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)以及心理素質(zhì)方面的教育。
⑥訓(xùn)練課程的編排及時間,依實際需要另行制定。
⑦培訓(xùn)應(yīng)采取授課、講座、談?wù)摃⑷粘9ぷ鲿r間操作演習(xí)、,定期考試考核、重復(fù)練習(xí)、請老師講課等形式進行。
⑧培訓(xùn)內(nèi)容不僅包括專業(yè)知識和護理手法,還應(yīng)對員工的心理素質(zhì)進行訓(xùn)練。
(2)在職人員的日常培訓(xùn)計劃:
①目的:為了本美容院從業(yè)人員的素質(zhì),充實其知識和技能,以增進工作質(zhì)量及績效。
②使用范圍:凡本院所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項均依本計劃辦理。培訓(xùn)計劃的擬定應(yīng)包括一下內(nèi)容:所有人員的工作職責(zé)分類;各職務(wù)的培訓(xùn)課程及課時數(shù);各培訓(xùn)課程的教材大綱;依以上內(nèi)容擬定"在職培訓(xùn)實施計劃表"作為依據(jù)。
③培訓(xùn)的實施:a.依照"在職培訓(xùn)實施計劃表"按期實施培訓(xùn)計劃,并做好準(zhǔn)備工作,如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師等。b.各項培訓(xùn)結(jié)束視,應(yīng)舉行測驗,由講師負責(zé)監(jiān)考,由院長給予評估。c.各項在職人員培訓(xùn)時,參加受訓(xùn)的員工應(yīng)簽到,培訓(xùn)部應(yīng)確定了解上課、出席狀況。d.受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,因故不能參加者應(yīng)向主管和美容講師請假。e.培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進行相關(guān)測驗。.培訓(xùn)測驗成績成果報告,列入考核及升遷之參考。g.每項(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,登錄于"在職人員測驗成績表",以便建立個人完善的培訓(xùn)資料。
④有關(guān)說明:a.各項培訓(xùn)活動以不影響工作為原則,培訓(xùn)時按平時上班制度進行管理。b.從業(yè)人員的受訓(xùn)成績可作為日后考核、晉升之參考。c.本辦法經(jīng)店長核準(zhǔn)后頒布實施,修改時間亦同。
⑤培訓(xùn)課堂紀律規(guī)定:a.學(xué)員應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理制度和課堂紀律規(guī)定。b.每次培訓(xùn)活動開始時提前10分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備(培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料)。c.每次培訓(xùn)時,必須提前5分鐘到達培訓(xùn)地點,店長應(yīng)提前2分鐘完成點名,檢查員工儀容儀表。,d.培訓(xùn)時不得隨意說話、喧嘩、議論,不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開。e.若員工確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓(xùn)或需要更改培訓(xùn)時間的需另外補課。
下一篇:美容員工培訓(xùn)方案3,
相關(guān)文章
- 2012-11-12·美容院留住客人的方法.
- 2012-11-01·美容院不賺錢的原因有哪些.
- 2012-10-26·美容院管理做好只要三步.
- 2012-10-26·美容院客戶忠誠度鞏固
- 2012-10-25·美容院如何提高員工的忠誠度?
- 2012-10-24·美容院如何納客的誤區(qū).
- 2012-10-23·開美容院需要哪些
- 2012-10-23·解除美容師勞動合同的情形.
- 2012-10-20·美容院的發(fā)展趨勢和經(jīng)營理念.
- 2012-08-14·美容師怎樣與不同年齡的人進行有效溝通
- 2012-07-26·美容師浮躁怎么辦.
- 2012-07-06·美容師如何與顧客溝通
- 2012-06-28·開美容院需要具備什么條件.
- 2012-06-26·如何處理員工的抱怨.
- 2012-06-06·美容院店如何留住老員工(二)
- 2012-06-04·美容院店如何留住老員工(一)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|