美容顧問(wèn),千萬(wàn)別理解為 美容師,或者"站柜臺(tái)"的。真正的美容顧問(wèn),更不是那些做直銷的自稱的"美容顧問(wèn)"。要想做一名合格的美容顧問(wèn),就需要專業(yè)的美容顧問(wèn)培訓(xùn),到哪里去培訓(xùn),誰(shuí)來(lái)培訓(xùn),培訓(xùn)什么內(nèi)容....這是很多想從事美容顧問(wèn)的人想知道的。
在巨美,我們的美容顧問(wèn)專業(yè),主要是針對(duì)16歲以上,最佳18歲---35歲的年輕女性開(kāi)設(shè)的,不想出差。要做一名專業(yè)的美容顧問(wèn),我們的美容顧問(wèn)培訓(xùn)內(nèi)容,主要圍繞美容顧問(wèn)工作中必須用到的知識(shí)學(xué)習(xí):
美容顧問(wèn)在工作中用到的,主要有:專業(yè)的美容基礎(chǔ)知識(shí),比如皮膚知識(shí),身體骨骼機(jī)構(gòu)等,專業(yè)技能理論,比如美容面部手法、身體手法,以及實(shí)際操作的實(shí)際套手法,另外,就是銷售了。專業(yè)知識(shí)技能和銷售,就像美容顧問(wèn)的兩扇翅膀,缺一不可。雖然很多人覺(jué)得學(xué)習(xí)銷售比較難,但是這是一個(gè)做好美容顧問(wèn)職位的人不能回避的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。
美容顧問(wèn)定義:
美容顧問(wèn)屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問(wèn)。在美容院經(jīng)營(yíng)中,美容顧問(wèn)扮演的角色通常是要貫穿于為顧客服務(wù)的全過(guò)程,首先由美容顧問(wèn)將顧客引入店內(nèi),詳細(xì)詢問(wèn)顧客的需求并解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那里,最后仍然由美容顧問(wèn)處理好此次服務(wù)的一些善后工作。
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