巧遇巨美醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)成就人生
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間:2019-01-04 11:23:04
2016年10月份我又踏上尋找工作的道路。到青沐應(yīng)聘的時(shí)候,前臺(tái)的熱情接待,笑臉相迎,讓我有種家的感覺(jué),雖然這個(gè)時(shí)候我接到很多公司的電話,但是青沐人的熱情讓我我決定加入這個(gè)大家庭。雖然當(dāng)時(shí)我沒(méi)有專業(yè)的醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)經(jīng)歷,但是青沐還是接納了我。
剛到清沐,我主要負(fù)責(zé)第三方電話跟蹤和商務(wù)通,一連3個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jī),讓我備受打擊,,于是我找到經(jīng)驗(yàn)豐富的覃姐姐,在她的指導(dǎo)下,我開(kāi)始有意識(shí)地以顧客身份到其他醫(yī)療美容網(wǎng)站咨詢,并開(kāi)始努力改變,用耐心、專業(yè)、細(xì)心和真誠(chéng)對(duì)待顧客。2017年3月份,春暖花開(kāi),我的業(yè)績(jī)也開(kāi)始桃花朵朵,連續(xù)數(shù)月網(wǎng)電咨詢業(yè)績(jī)第一名,這樣的驕人業(yè)績(jī)得到了清沐蘇總還有覃經(jīng)理的認(rèn)可,提升我為網(wǎng)絡(luò)咨詢主管,突然而來(lái)的升職是我根本沒(méi)有考慮過(guò)的,看著我既高興又憂慮,蘇總和覃經(jīng)理悉心鼓勵(lì)我,并在日常工作中細(xì)致入微地指導(dǎo)我如何安排工作。
通過(guò)自己的摸索和實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)成員從最初的亂作一團(tuán)到井井有條,我也從不會(huì)管理變成協(xié)調(diào)自如,大家的工作都步入正軌。其實(shí),個(gè)人業(yè)績(jī)提升和團(tuán)隊(duì)管理有序只要用心去做,沒(méi)有什么困難能夠阻擋。也是在這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的指導(dǎo)者也能讓我的前行的道路變得寬敞,而我也在心里下定決心,一定要用實(shí)際的管理和業(yè)績(jī)感恩蘇總和覃經(jīng)理。
2017年夏天,蘇總給我參加巨美醫(yī)美教育學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),參加正規(guī)專業(yè)的醫(yī)美咨詢師培訓(xùn),從網(wǎng)電咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢技巧、顧客消費(fèi)心理、報(bào)價(jià)原則、面相學(xué)等入手,在巨美醫(yī)美教育我感覺(jué)到了一個(gè)不同學(xué)校氛圍,也學(xué)到了很多很多,回到工作崗位,我有更多激情投入到工作中,業(yè)績(jī)也進(jìn)一步提高。特別感謝巨美醫(yī)美教育導(dǎo)師,雖然只是簡(jiǎn)單的幾天學(xué)習(xí),卻讓我受用至今。其中一句話依然記憶猶新:想要解除顧客的抗拒點(diǎn),咨詢師就必須要用專業(yè)、真誠(chéng)、耐心為顧客著想,只有把他們當(dāng)做自己的家人看待,顧客才愿意接近你,愿意跟你溝通交流,逐漸成為你的好朋友。誠(chéng)心永遠(yuǎn)是唯一融化人內(nèi)心堅(jiān)冰的核心利器。
以誠(chéng)相待,成就人生。銘記巨美導(dǎo)師的叮囑,在這幾年中,很多顧客和我成為朋友,他們都愿意跟我傾訴自己的故事,從感情,生活到工作,也經(jīng)常會(huì)收到她們的祝福短信和問(wèn)候電話。看到她們變漂亮了,實(shí)現(xiàn)自己的演員夢(mèng),或是找到自己的白馬王子、心儀的工作,真的很替她們開(kāi)心,覺(jué)得自己的辛苦都值了我也認(rèn)識(shí)到,用心待人才能得到別人的真心信任,也更加感謝巨美教育醫(yī)美咨詢師培訓(xùn)的各位導(dǎo)師。其實(shí),人生無(wú)所謂失敗、挫折、壓抑和郁悶,無(wú)所謂卑微和渺小,這些都是人生道路上的必經(jīng)之路,經(jīng)歷了失敗,然后馬上重新上路,才有機(jī)會(huì)取得再次的成功。
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