醫(yī)美咨詢培訓(xùn)怎么巧妙回答問題
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時間：2018-12-10 11:06:12
醫(yī)美咨詢師應(yīng)該如何回答求美者的問題，才能更好的讓求美者信服并愿意選擇你的整形方案。巨美學(xué)校醫(yī)美咨詢培訓(xùn)怎么巧妙回答問題。
a、舉與實際生活貼近的比喻。
如：經(jīng)常會有求美者追問"為什么你們家比我問過的價格都要貴？"，我們除了塑造醫(yī)院和專家的價值之外，恰當舉例說明會更容易讓求美者接受你的解釋。
如："因為我們是全球連鎖的領(lǐng)軍品牌，同時也是本地區(qū)規(guī)模最大的首家專科醫(yī)院，我們的平臺擁有更多明星級御用專家。同時我們所有器械材料都使用最先進、最頂尖，我們的服務(wù)也是最科學(xué)、最完善的。
您想，就像涉外五星級酒店和商務(wù)連鎖的快捷酒店同樣都讓您住得很舒服，但是給到您的安全保障和服務(wù)肯定是不一樣的。"
b、委婉地反問。盡量不否定求美者，可以通過委婉、巧妙的方式反問對方，達到否定對方、梳理自己正確觀點的目的。
如：張姐，您怎么知道您朋友的手術(shù)方案一定適合您自己呢？每個人的基礎(chǔ)情況是不一樣的，您的眼睛在整個面部比例和您眼袋的嚴重程度和您朋友的狀況肯定是有差別的。
根據(jù)我觀察的您的眼睛情況，除了切開式的雙眼皮使得眼睛更大更有神，您還需要祛下眼袋，才會讓眼睛周圍皮膚更緊致，顯得更年輕、更吸引人。
c、使用"場"的力量。你所在的醫(yī)院、辦公區(qū)域、形象設(shè)計室設(shè)計風格、功能一定是每一面墻都會說話，關(guān)鍵時刻都可以是我們的道具和加分項。
只有運用好了這些技巧，你的回答才能真正使得求美者信服。巨美學(xué)校醫(yī)美咨詢培訓(xùn)怎么巧妙回答問題，這些方式能夠靈活運用，將為你的講解和咨詢加分不少。
