醫(yī)美咨詢培訓(xùn)之求美者保護(hù)意識
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時間:2018-10-15 16:51:36
在咨詢過程中,如果遇到看假體的顧客,一般來講,求美者發(fā)出此種要求只是為了打消顧慮、圖個心理安慰。因?yàn)榧袤w是要置放到求美者身體里面的東西。所以,人的自我保護(hù)意識格外強(qiáng)烈。巨美學(xué)校醫(yī)美咨詢培訓(xùn)之求美者保護(hù)意識,把握好求美者心理,開展銷售。
她們要考察假體性能手感或者韌度等,但是我們咨詢師也要明白,即使求美者有多強(qiáng)烈的"求知欲"和"好奇心",都不能隨便滿足她見到假體的要求。因?yàn)橐坏┮粋€她很在意的事情輕易得到解決,就會認(rèn)定你所推薦的假體材料不夠她想像的那么高端,對該假體的信任度下降,對你的推薦產(chǎn)生懷疑。
所以,如果求美者堅決要看假體,我們要以相對正式和尊貴的方式將假體呈現(xiàn),比如,可以用玻璃罩套著的假體,用托盤端過來,給她真切的視覺和觸覺體驗(yàn)。
假體的展現(xiàn)一定是保持這種神秘感,才會讓求美者覺得假體的特殊和高端。此時,我們同時推出專家,給她增加心動感,促使成交。畢竟整形手術(shù),給人的感受是高端的。越是尊貴,越是珍惜。
在咨詢工作開展中,我們要善于掌握這種心理,控制好這個度,給求美者營造一種神秘感,做好前期的方案銷售工作。醫(yī)美咨詢培訓(xùn)之求美者保護(hù)意識,對求美者表現(xiàn)出來的這種自我保護(hù),予以肯定與支持。同時做好高級感的營造工作,確保求美者享受到的都是尊貴型顧客的待遇。