醫(yī)美培訓(xùn)如何向愛挑毛病者銷售
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間:2018-10-09 11:26:14
在醫(yī)美服務(wù)中 ,有一類愛挑毛病的主。巨美學(xué)校醫(yī)美培訓(xùn)如何向愛挑毛病者銷售,針對這類顧客,詳細(xì)的解答了如何應(yīng)對,并挖掘真實(shí)需求,實(shí)現(xiàn)銷售的方式。
首先,要看程度,還要看她挑的是不是重點(diǎn)核心的問題。我們相信,既然求美者能來到醫(yī)院,坐在你面前咨詢,她一定是有醫(yī)療美容需求的。雖然她擺出一副惡人的模樣,挑三揀四、百般不如意。
我們要明白求美者挑各種各樣的毛病,無非是想以這些"顯而易見的毛病"來壓低你的價(jià)格,讓你進(jìn)入被動(dòng)狀態(tài)。我們一直都在強(qiáng)調(diào)主被動(dòng)關(guān)系,無論何時(shí),我們的咨詢過程主線都是要以咨詢師的主動(dòng)來帶動(dòng)求美者,而不是被求美者的各種問題唬住不知如何繼續(xù)下去。
也有求美者是因?yàn)樽陨矸逝只蛎嫒萑毕莸仍斐晒ぷ魇聵I(yè)受阻、婚戀不幸等壓力。雖然經(jīng)濟(jì)收入并不充裕、生活也較辛苦,但依然下定決心要整形,希望可以改變不幸。但對于費(fèi)用上還是會(huì)心疼或嚴(yán)重超出預(yù)算,恐怕自己不能做手術(shù),所以他們最普遍的想法就是如果自己挑到了毛病,那么就可以在價(jià)格上有優(yōu)惠了。
俗話說"挑貨人才是買貨人",但是我們也不要因?yàn)檫@樣約定俗成的心理定勢來約束我們對求美者的判斷力。而且我們一定不能因?yàn)檎J(rèn)定了她們挑剔就會(huì)消費(fèi),而做出價(jià)格變更。在咨詢中,如果能很好的解決所謂的"毛病",但求美者依舊挑剔,此類求美者可以婉拒,不能成為醫(yī)院的隱形殺手。
一般情況下,面對愛挑毛病的求美者,我們要抓住核心專家,將專家價(jià)值塑造好,從而價(jià)格不可能打折、效果得到保障,讓她無可挑剔。巨美學(xué)校醫(yī)美培訓(xùn)如何向愛挑毛病者銷售,讓挑毛病的消費(fèi)者成為你真正的顧客。