醫(yī)美咨詢培訓(xùn)解析求美者消費(fèi)心理
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間:2018-09-28 15:50:39
醫(yī)美咨詢培訓(xùn)解析求美者消費(fèi)心理。在咨詢求美者中有8大消費(fèi)心理階段,而這也是關(guān)系醫(yī)美咨詢師是否能順利開展銷售的關(guān)鍵分析。那么,這八大階段有哪些呢?下面就由巨美學(xué)校的李老師為大家先解析前兩個(gè)階段,也是求美者初級(jí)消費(fèi)心理的表現(xiàn)形式。
首先,第一個(gè)階段是顧客自我滿意的階段。此時(shí),求美者的內(nèi)心處于超級(jí)自信的狀態(tài),內(nèi)心十分強(qiáng)大,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樾蜗蟮膯?wèn)題而留下陰影或遇到障礙,從來(lái)沒(méi)有因此而影響到自己的工作事業(yè),交際,家庭生活等等,也從來(lái)沒(méi)有看到或聽到醫(yī)療美容給女人帶來(lái)的好處。
這個(gè)階段求美者的心理是:
a自然美才是最美的,都是父母給的,整什么整!
b我老公很愛(ài)我,他說(shuō)他就喜歡我現(xiàn)在的樣子。
c你看我現(xiàn)在還需要整嗎?
第二個(gè)階段是認(rèn)知階段,求美者在當(dāng)前階段已經(jīng)意識(shí)到自己需要改變,也知道,整形美容會(huì)帶來(lái)哪些變化和實(shí)際意義,可能身邊有人曾經(jīng)因此改變過(guò)現(xiàn)狀,但仍然活在各種各樣的借口中,自己和自己的思想在做斗爭(zhēng),尚處于認(rèn)知過(guò)程,若要達(dá)到?jīng)Q定,還是需要借助外力。
此階段求美者的消費(fèi)心理是:
a我也知道做完很漂亮,但是我現(xiàn)在沒(méi)錢,等我賺到錢以后再做。
b我也想做,但是我必須征得老公和家人的同意。
c有朋友做的不好,我比較擔(dān)心。
從以上分析不難看出,在求美者消費(fèi)中,這兩種階段都還處于初級(jí)消費(fèi)階段。消費(fèi)意識(shí)不夠,消費(fèi)能力不足,對(duì)自己變美的追求不大。醫(yī)美咨詢培訓(xùn)解析求美者消費(fèi)心理,面對(duì)不同顧客,醫(yī)美咨詢師需要分析清楚消費(fèi)者的現(xiàn)狀,以及消費(fèi)的條件,才能更好的篩選出優(yōu)質(zhì)的求美者。