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      現(xiàn)在: 成都巨美美容學校 > 培訓專題 > 美容導師工作 >
      美導工作,美導的工作有哪些挑戰(zhàn)?
      編輯:巨美美容學校 發(fā)布時間:2011-01-07 22:04:14

      挑戰(zhàn)第一關:要具備有全面的美容知識

      除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學,學會換位思考提出疑問,比如:如果我是顧客我對產(chǎn)品會有什么疑問。這些也是終端常會被提問到的問題.如果你對店務管理不是很有信心,可以從維護代理商的加盟店的過程中,吸取各店的精髓,在聚集經(jīng)驗的同時還可以做為與美容院老板交流的資本,那樣不僅得到老板的垂青,同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。

      挑戰(zhàn)第二關:耐得住寂寞。

      對于80年代的MM們,這可是個很大難度的挑戰(zhàn),因為做為美導,你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們?nèi)シ龀旨用说辍O胂肟矗粋€南方出生的MM你可能要去北方喲,甚至要派到新疆或者是西藏,思想豁達的MM請不要以為去旅游,由于公司的需要你要扶持所管地區(qū)時間長達三個月、半年到一年不等。可說是身在曹營心在漢,正因為如此,許多的美導由于孤獨,寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是化妝品公司值得深思的地方。

      挑戰(zhàn)第三關:搞好人際關系

      下到代理商工作,首先要搞好代理商老總、代理商美導之間的關系。由于代理商它所代理的品牌不僅僅是你公司的品牌,眾多品牌美導都是你的競爭對手。你的工作能力好不好也就取決于你能不能讓代理商加盟店及時入貨回款。這不光光是代理商老總反饋于公司的問題,最重要的是關系到你所在公司的效益。如果你工作很出色,他不僅回電向公司提出表揚,甚至提供很好的住食給你。要知道能做代理商美導,也是響當當?shù)慕巧齻兊娜蝿胀瑯邮蔷S護代理商的加盟店。她們對店面情況要比你新來的熟悉,所以要想辦法跟她們咨詢店面信息,如果你沒有辦法打破與她們的隔閡,沒關系,那就多多與自己公司區(qū)經(jīng)理溝通。除非你對自己店務管理很有信心,要不然不要和她們發(fā)生利益的沖突,比如說你下到加盟店,由于你是公司總部派遣老師,店里的員工比較相信你,而此時你又發(fā)現(xiàn)他們的操作或是提出的見解,是前期代理商美導錯誤的培訓導致的,因婉轉(zhuǎn)解釋,不要直點代理商美導不是。但是可以回代理商老總那里投訴。   

      再者就是與加盟店美容師、店長、老板的關系了。加盟店的是很信任總公司派遣的老師,同時希望總公司的老師多能給到比代理商美導所不能給予的指教,包括,美容師在產(chǎn)品操作過程中出現(xiàn)的問題,以及顧客對產(chǎn)品的疑問。老板在店務管理里遇到的問題,比如;怎樣才可以留住顧客?美容師為什么常跳槽?   

      如果你都能滿足她們的需求,在店面支持維護的幾天中,你會得到盛情款帶和員工的喜愛。   

      不管你是離開代理商回到公司,還是從加盟店回到代理商總部,都得到美好的祝福和禮物,你的人際關系就成功了。

      挑戰(zhàn)第四關:邀約的獨立

      代理商的招商會,少不了要美導下到各縣市美容院進行邀約,此時你要做到獨當一面,要學會看地圖、坐長途車、投宿。最重要的是"陌生拜訪"。就是在你所去的縣市里所有的美容院對老板進行邀約。那不僅磨練你的膽量同時還提升了你的溝通技巧。記住當你被拒絕門外時,不要傷心也不用沮喪,應鼓起勇氣向下一家走去,相信這一段經(jīng)歷,不管你以后做不做美容,將會成為你未來里一個飛躍。

      挑戰(zhàn)第五關:衣、食、住、行

      1、 南北兩調(diào),應以相近的兩季的衣服、鞋子一起攜帶。鞋子要帶一雙便于行走的,因為在跑店的過程中,便于帶著行李出行。    2、 以自己的身體情況來飲食,不要貪新鮮感,或是嘗試的心態(tài),往往會令你生病。    3、 無論是在代理商的員工宿舍,或是在美容院店內(nèi)、美容院老板家里,要搞好人系關系。    4、 在去加盟店、邀約路途中要注意安全。   

      六、 挑戰(zhàn)第六關:安全   

      1、 外出時現(xiàn)金少帶,卡上金額也不要留得太多,夠用就行。    2、 夜間不要單獨外出。    3、 在板娘家里住宿,要做到自尊自愛,不要與老板娘家里男士產(chǎn)生瓜葛,學會保護自己。    4、 多吃營養(yǎng)食品,如水果、青菜。不要亂吃垃圾食品,以免生病。   

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