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美導(dǎo)要掌握了一定的推銷知識(shí)，在推銷過(guò)程中不僅要遵循專業(yè)的推銷流程，還需要運(yùn)用恰到好處的推銷技巧。 1、制定拜訪計(jì)劃： 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。一個(gè)科學(xué)、務(wù)實(shí)的拜訪計(jì)劃能使拜訪工作進(jìn)行時(shí)有條不紊，取得事半功倍的效果。一個(gè)完善的拜訪計(jì)劃一般包括幾個(gè)方面的因素：客戶評(píng)價(jià)；設(shè)定拜訪基準(zhǔn)、拜訪路線、訪問(wèn)次數(shù)、 每周拜訪的目標(biāo)；預(yù)計(jì)面談時(shí)間。

點(diǎn)評(píng):眾所周知，遍訪所有的客戶是沒(méi)有簽約率的。應(yīng)該根據(jù)顧客的重要程度設(shè)定不同的拜訪頻率。制定 計(jì)劃時(shí)要考慮休息和開(kāi)會(huì)的時(shí)間，注意調(diào)整。

2、拜訪前的準(zhǔn)備工作-——收集顧客信息："知己知彼，百戰(zhàn)百勝"，拜訪顧客前，一定要做好前期準(zhǔn)備工作，整理好拜訪客戶的資料。一般注意這些信息：顧客的經(jīng)歷、銷售的商品品牌、銷售及盈虧情況。

3、明確拜訪目的： 在拜訪顧客前，需要前明確拜訪的目的。拜訪目的可分為幾種：發(fā)展新客戶、加深與老顧客的關(guān)系、收集信息、處理抱怨、禮節(jié)性拜訪。

4、預(yù)約見(jiàn)面的方法： 初次預(yù)約對(duì)方見(jiàn)面，對(duì)方可能懷有戒備和拒絕心理，要設(shè)法緩和它。為了拜訪目的順利達(dá)成，拜訪前的 預(yù)約有著重要的作用。 電話預(yù)約時(shí)，要避開(kāi)下班前或午飯的時(shí)間。結(jié)束前要注意復(fù)述一下約定拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)，加以 確定。不要在電話里講銷售，爭(zhēng)取見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，拜訪新客戶時(shí)，突然上門有時(shí)會(huì)取得較好的效果。

5、了解您的客戶（需求分析）：了解自己的銷售方式，并可以隨著客戶的需求不同，加以修改；了解客戶購(gòu)買的動(dòng)機(jī)及行為，包含客戶 的互動(dòng)關(guān)系，以獲得最佳效果；定出客戶的類型，尋找可能的潛在客戶。

6、角色扮演培訓(xùn)法和資料的準(zhǔn)備： 拒絕話術(shù)和資料有助于有序地接近顧客，有助于商品進(jìn)行說(shuō)明，說(shuō)服顧客。根據(jù)不同使用目的，以下列 舉所需的資料和拒絕話術(shù)的準(zhǔn)備。 初次拜訪：名片、介紹信、公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)概況、印有公司名稱和產(chǎn)品名稱的小禮物等。洽談時(shí)：商品目錄、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)目表，實(shí)際成績(jī)例證案。 隨身攜帶物：計(jì)算器、筆記用品等。 角色扮演培訓(xùn)法：在美容導(dǎo)師的出門推銷拜訪之前，先要做好演練（包括拒絕話術(shù)的演練） ，步驟：接觸 關(guān)——說(shuō)明關(guān)——促成關(guān)——分析點(diǎn)評(píng)——總結(jié)。

點(diǎn)評(píng)：通過(guò)美容導(dǎo)師之間的互相點(diǎn)評(píng)，幫助大家認(rèn)清自己的不足和優(yōu)點(diǎn)，并掌握方法強(qiáng)化反應(yīng)能力和心 理素質(zhì)。也可對(duì)著鏡子反復(fù)演練，包括笑容是否真誠(chéng)等等。