美容導(dǎo)師的職前培訓(xùn)是化妝品公司產(chǎn)品營銷推廣環(huán)節(jié)中最為重要的步驟，如何使公司的美容導(dǎo)師成為公司最優(yōu)秀的形象代表，為產(chǎn)品銷售創(chuàng)下良好的業(yè)績，是每一家企業(yè)最為關(guān)心的問題。因此我們必須要求美容導(dǎo)師具備一定的基本素質(zhì)，掌握一定的銷售技能。在產(chǎn)品銷售方面，我們必須要求美容導(dǎo)師抓好“一個中心”、“兩種能力”、“三顆心”、“四條熟悉”、“五必學(xué)會”的培訓(xùn)工作。具體說：
“一個中心”即以客戶為中心；
“兩種能力”即應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力；
“三顆心”即對工作的熱心、對客戶的耐心、對成功的信心；
“四條熟悉”即熟悉國家政治經(jīng)濟形勢、熟悉美容業(yè)政策法規(guī)、熟悉美容業(yè)市場行情、熟悉本公司運做情況；
“五必學(xué)會”即學(xué)會市場調(diào)查、學(xué)會分析算帳、學(xué)會揣摩客戶心理、學(xué)會跟蹤客戶、學(xué)會與客戶交朋友；
美容導(dǎo)師的專業(yè)形象及素質(zhì)培養(yǎng)
專業(yè)形象是取得顧客信任的根本因素，而你的事業(yè)是否飛速發(fā)展，也往往取決于顧客對你的信任。雖然很多人認為形象僅僅只是表面的，事實上它卻是我們內(nèi)在形諸于外的具體表現(xiàn)。美容導(dǎo)師如果裝扮得體，則容易讓顧客產(chǎn)生好感及興趣，并容易被顧客所接受。當你建立起良好的專業(yè)形象時，你的內(nèi)在也會變的美好。你在顧客或者其他人眼中也變的更有價值，被人看重。
1、職業(yè)美容導(dǎo)師自我形象設(shè)計及儀容儀表規(guī)范要求
一般而言，一個人的美應(yīng)該包括內(nèi)在與外在兩方面。具有一定文化修養(yǎng)，儀態(tài)儀表得體，氣質(zhì)高雅得人，即使穿著極為普通，臉部即使未做刻意的包裝，也會給人一份美感，這是一種內(nèi)在美。通過粉飾打扮，常常變換發(fā)型，再用漂亮的時裝將自己包裝起來的美，是給人視覺上的美，即外在美。一個美容導(dǎo)師應(yīng)兼?zhèn)鋬?nèi)在美與外在美。因為美容技術(shù)是一種審美活動，一方面美容導(dǎo)師把顧客當作審美的對象。另一方面顧客同樣以美容導(dǎo)師的形象作為審美標準。如果本身從事美容專業(yè)工作，自己的容貌和形體有明顯缺陷的話，或不修邊幅，或舉止粗俗，則缺乏一個美容導(dǎo)師應(yīng)具備的形象條件，這樣會給顧客留下一個不好的印象，也會令顧客產(chǎn)生一種不安全及不信任的感覺。作為一個專業(yè)的美容導(dǎo)師，必須注意以下幾個方面的問題。
（1）化妝
作為美容專業(yè)的從業(yè)者，一定要對自己的皮膚及五官進行修飾，化一個時尚、有特點、精致的淡妝。
（2）發(fā)型
發(fā)型一定要新潮，但不要怪異，要適合自己的臉型及個性，并保持頭發(fā)干凈、無異味。