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      美容師該怎樣接近顧客
      編輯:巨美美容學(xué)校 發(fā)布時間:2014-01-11 12:33:59

      成都學(xué)美容師,其重要學(xué)習(xí)內(nèi)容就是銷售,銷售首先是要會怎么接近顧客。巨美美容學(xué)校李老師總結(jié)了美容師接近顧客的三種方法: (1)贊美接近法。贊美接近法是指美容師通過對客戶真心的贊美,從而引起客戶的興趣和注意,進而轉(zhuǎn)入洽談的接近方法。每個人都有得到他人尊重和贊美的自然心理,如果美容師能準(zhǔn)確把握這種方法,就很容易贏得客戶的信賴。但贊美對方的公司或本人或客戶的思想等,一定要出自真心,并要尊重事實,不要讓客戶覺得你作假、虛偽,否則會適得其反。

      美容師該怎樣接近顧客

      (2)問題接近法。問題接近法是指美容師通過直接向客戶提問,從而激發(fā)客戶的興趣和購買欲望,進而轉(zhuǎn)入洽談的接近方法。美容師采用問題接近法時,一定要注意技巧和提問的方法。一般來說,美容師提出的問題不能太多,但必須是客戶所關(guān)心、所感興趣或解決其企業(yè)無法解決的問題。如果客戶對一個話題不感興趣,美容師引導(dǎo)或幫助客戶使其對這個話題產(chǎn)生興趣,或應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變話題,尋找新的客戶感興趣的話題。 (3)饋贈接近法。饋贈接近法是指美容師通過給客戶贈送小禮品,從而引起客戶興趣和注意,進而轉(zhuǎn)入洽談的接近方法。美容師采用這種方法時,應(yīng)對客戶的個性和嗜好有個基本且準(zhǔn)確的了解,這樣在選擇禮品時就能有的放矢,投其所好。但是,必須明確指出的是,美容師用這種方法向客戶贈送禮品時,不能違背國家相關(guān)法律法規(guī)。 學(xué)美容師、學(xué)美容,在成都有很多美容院,巨美學(xué)校可以幫你去實習(xí)、去入職,前提是你學(xué)好了銷售,上面的幾種接近顧客的方法是拋磚引玉,希望更多學(xué)美容的學(xué)員明白銷售的含義。

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