美容師怎么讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
編輯:巨美美容學(xué)校
發(fā)布時(shí)間：2013-12-26 14:59:41
| 向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品，是美容師的主要工作內(nèi)容，也是很多美容師頭疼的問(wèn)題，今天成都巨美美容學(xué)校的李老師總結(jié)了一個(gè)小竅門(mén)，解決美容師怎么讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的問(wèn)題。 假如美容院有四個(gè)系列、十幾種產(chǎn)品、一百多個(gè)項(xiàng)目。客戶(hù)究竟用哪個(gè)項(xiàng)目才有用呢？如果美容師把每個(gè)項(xiàng)目部推給顧客看，說(shuō)請(qǐng)看吧，請(qǐng)任選吧，這就叫不負(fù)責(zé)任。因?yàn)樗辉敢饪矗膊粫?huì)看，所以美容師的介紹就要有針對(duì)性。 在客戶(hù)看來(lái)，我的皮膚和身體是個(gè)什么情況？適合用什么產(chǎn)品？你能說(shuō)服我，給我一個(gè)建議，告訴我用什么產(chǎn)品和儀器，才適合，你就是專(zhuān)業(yè)的，我心里就很服氣。如果客戶(hù)選的產(chǎn)品不合適，你可以說(shuō)："它價(jià)格偏高。另外呢，它和你沒(méi)有任何問(wèn)題的皮膚并不相配。問(wèn)題皮膚用這個(gè)產(chǎn)品療效很好，當(dāng)然功能強(qiáng)價(jià)格也高一點(diǎn)。但是您目前的皮膚沒(méi)那么多問(wèn)題，制作一個(gè)基礎(chǔ)的護(hù)理就行了。"客戶(hù)一聽(tīng)，心理會(huì)怎么想？很舒服，你看看，對(duì)啊，既然我沒(méi)那么多問(wèn)題，我們用這個(gè)就可以了。我為什么不省20元？甚至對(duì)她來(lái)說(shuō)省20元根本不是事。客戶(hù)做護(hù)理，要的就是你愛(ài)她的那顆心！你為她雖然節(jié)省20元，但是她心里覺(jué)得這小姑娘入不錯(cuò)，保證第一個(gè)給你肯定，說(shuō)你人不錯(cuò)，然后說(shuō)："不要緊，可以做。"20元對(duì)你來(lái)說(shuō)雖然無(wú)所謂，但是客戶(hù)因?yàn)槟惆阉娜朔旁谇懊娑鴮?duì)你產(chǎn)生好感。而接下來(lái)，你們的關(guān)系就是一種建立在認(rèn)同基礎(chǔ)上的信任了。對(duì)這樣的客戶(hù)，下次再來(lái)新產(chǎn)品時(shí)，你就可以說(shuō)："小姐，我們新來(lái)了一個(gè)儀器。你可以做一下局部的瘦身。那個(gè)儀器效果非常顯著，我們的單次卡才880元錢(qián)。"那個(gè)小姐會(huì)立刻說(shuō)："oK，試一下！" 所以，美容師讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品首先要讓她她認(rèn)可你，然后你推薦任何產(chǎn)品或服務(wù)都等于為她著想；這個(gè)邏輯大家一定要搞清楚，專(zhuān)業(yè)美容師搞不清楚這個(gè)，就不會(huì)贏得客戶(hù)的信任和信服。 |
上一篇：美容導(dǎo)師的工作范圍
下一篇：美容顧問(wèn)服務(wù)的原則
下一篇：美容顧問(wèn)服務(wù)的原則
相關(guān)文章
- 2019-06-18·做美容學(xué)徒還交消耗產(chǎn)品費(fèi)用正常嗎
- 2014-12-19·巨美學(xué)生觀后感--美博會(huì)如何讓人記住品牌
- 2014-05-09·新開(kāi)美容院重點(diǎn)該做哪些
- 2014-03-17·常見(jiàn)美容院顧客類(lèi)型
- 2014-03-17·美容師如何發(fā)現(xiàn)顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)
- 2014-02-08·美容師怎么推銷(xiāo)減肥產(chǎn)品
- 2014-01-17·美容師賣(mài)不出產(chǎn)品壓力大
- 2014-01-11·美容師該怎樣接近顧客
- 2014-01-08·美容師要找準(zhǔn)顧客需求點(diǎn)銷(xiāo)售
- 2014-01-08·美容師讀懂顧客 了解顧客
- 2013-12-14·美容院網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品是否可行
- 2013-12-02·化妝品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品策劃
- 2013-10-31·美容師常遇到的顧客類(lèi)型
- 2013-08-19·美容師向顧客這樣做自我介紹
- 2013-08-19·美容院的產(chǎn)品評(píng)論找不到
- 2013-08-15·美容師怎么走進(jìn)顧客的心里
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|