美容招商會(huì)和答謝會(huì),是美容化妝品公司開(kāi)發(fā)新客戶的重要營(yíng)銷(xiāo)方式,美容導(dǎo)師,作為美容招商會(huì)的參與者之一,一定要非常明白會(huì)議的相關(guān)細(xì)節(jié),今天巨美學(xué)校的李老師,就給大家詳細(xì)的說(shuō)明如何開(kāi)好美容招商會(huì)和答謝會(huì)。
一、目的:通過(guò)招商會(huì)或答謝會(huì)的形式,使所有的新老客戶能夠詳細(xì)的了解自身品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)新的動(dòng)向,提高自身品牌和代理商在當(dāng)?shù)氐闹群托袠I(yè)中的口杯,加深與顧客聯(lián)系與溝通,答謝長(zhǎng)期使用自身品牌的客戶,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、確定會(huì)議的地點(diǎn)和時(shí)間規(guī)模(什么方式來(lái)做)
三、培訓(xùn)——針對(duì)代理商處的有關(guān)人員參加給予培訓(xùn)
1.重點(diǎn):A.產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)(主要針對(duì)新產(chǎn)品) B.產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)(產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),品質(zhì)及安全) C.簽單的技巧(由代理商或區(qū)域負(fù)責(zé)人培訓(xùn))
2.計(jì)劃(針對(duì)美容院老板)如:加盟身身品牌后有一個(gè)什么樣的售后服務(wù)
四、派單
程序:內(nèi)容的確定(邀請(qǐng)函內(nèi)夾資料,簡(jiǎn)單明了,重點(diǎn)突出)
邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)和制作
區(qū)域的討論,發(fā)資料者一定要區(qū)域的負(fù)責(zé)人或經(jīng)理來(lái)參加討論(如:任務(wù)的規(guī)定和派發(fā),都要回執(zhí)單,由代理商負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)。美容院的回執(zhí)單(這個(gè)美容院有沒(méi)有實(shí)力來(lái)加盟自身品牌)
五、電話邀約
第1次:派單前3-7天左右打電話,從和對(duì)方的溝通當(dāng)中了解客戶對(duì)此次會(huì)議中內(nèi)容,讓其了解促銷(xiāo)方案。
第2次:業(yè)務(wù)員派單后并且回執(zhí)單的時(shí)候(確認(rèn)是否收到邀請(qǐng)函,并且告訴客戶會(huì)議的內(nèi)容)不要太復(fù)雜。
第3次:開(kāi)會(huì)前3-5天左右(如**老板你上次已經(jīng)收到我們的邀請(qǐng)了是嗎?請(qǐng)問(wèn)你是一個(gè)人來(lái)還是2個(gè)人來(lái),我們好安排給你訂房間)
第4次:開(kāi)會(huì)前一天或會(huì)議上午(提醒顧客會(huì)議的時(shí)間,詢(xún)問(wèn)什么時(shí)候到?好安排人去哪里接你?)
六、會(huì)場(chǎng)人員的安排
主持人:對(duì)品牌,公司行業(yè),都要有一定的了解,1-2人
接待人員:協(xié)助客戶簽到,發(fā)資料安排住宿,熟悉客戶人員,至少2人。
音樂(lè),燈光師:先給資料流程,并且每盤(pán)碟子放那些歌要講清楚 1人
禮儀人員:獻(xiàn)花,發(fā)禮品等等,漂亮,氣質(zhì),形象佳,比較熟悉會(huì)場(chǎng)2人
攝影,攝相:要按排專(zhuān)業(yè)人員,1人
講師:負(fù)責(zé)會(huì)議的主題演講
業(yè)務(wù)人員:咨詢(xún),銷(xiāo)售,簽單,代理商導(dǎo)師,業(yè)務(wù),經(jīng)理
會(huì)議總監(jiān):有權(quán)威,能說(shuō)的起話的人,有經(jīng)驗(yàn)。
七,會(huì)議物品的準(zhǔn)備
簽到本,筆,相關(guān)資料,會(huì)議流程表,促銷(xiāo)政策(人員一份)橫福2-3條,宣傳海報(bào),產(chǎn)品,產(chǎn)品柜,形象宣傳畫(huà)和展架,氣球,胸卡,音響準(zhǔn)備,碟片,獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)號(hào),抽獎(jiǎng)箱,托盤(pán),簽到處牌,胸花,白板筆,白板,手提電腦等
八,基本會(huì)議流程
1、接待客戶引客人入座(音樂(lè)喜慶,歡快)
2、宣布會(huì)議開(kāi)始,請(qǐng)相關(guān)人員致詞
3、主持人宣布會(huì)議的內(nèi)容,并且請(qǐng)講師上臺(tái)
4、講課
5、抽獎(jiǎng)活動(dòng)(簽單銷(xiāo)售,掀發(fā)獎(jiǎng)品)
6、晚會(huì)
7、宣布會(huì)議結(jié)束
九,會(huì)議后期的工作
1、整理會(huì)場(chǎng),清理物品,
2、整理相關(guān)銷(xiāo)售和銷(xiāo)量(數(shù)量)以保足夠產(chǎn)品
3、加盟店的銷(xiāo)量簽約后,制定人員安排
4、針對(duì)未簽單的顧客,詳細(xì)跟蹤,爭(zhēng)取下次合作
十,集中培訓(xùn)
可以將簽約的顧客集中起來(lái)培訓(xùn)(以節(jié)約時(shí)間)盡量避免與其它品牌在一起。
下一篇:如何做好美容售后服務(wù).
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