美容導(dǎo)師所肩負(fù)的職責(zé)非常繁多和瑣碎,歸結(jié)起來:
1、主要是配合大區(qū)經(jīng)理開拓代理商、跟進(jìn)終端美容院銷售。
2、日常工作包括區(qū)域代理商的開發(fā)和管理、協(xié)助代理商進(jìn)行加盟美容院的維護(hù)和各種促銷活動的實施監(jiān)控,還包括對美容院的產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo)。
3、從工作的強度和對能力的要求來看,遠(yuǎn)比其他行業(yè)的銷售人員更為全面和具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)然,美容導(dǎo)師也是接受培訓(xùn)最多的職業(yè)之一。美容導(dǎo)師要想取得好的銷售業(yè)績,必須全面掌握各類產(chǎn)品的特性、作用機理和最新操作手法,還要具有一定的銷售技巧、演講口才等。這些都需要美容導(dǎo)師不斷地自學(xué)來武裝自己。
4、一個成功的美容導(dǎo)師往往都是一個學(xué)習(xí)能力超強的銷售精英。美容導(dǎo)師推廣的主要是專業(yè)線化妝品,而專業(yè)產(chǎn)品品類細(xì)分繁多,差異化的操作手法、套裝單品之間不同的搭配和使用步驟都可能成為影響美容效果的原因,所以為使美容院全面了解產(chǎn)品和掌握正確的操作手法而召開各種規(guī)模的演示會,成了該行業(yè)銷售的最大特點。
5、尤其對于一個還處于市場開拓階段的美容導(dǎo)師來說,組織一個成功的演示會就意味著自己的銷售邁出了突破性的一步。演示會,就是利用人多熱烈的氣氛,將產(chǎn)品操作程序、功能、特點、進(jìn)行現(xiàn)場演示促銷,完成推銷清楚解說,簽署加盟合同書及其它合同對未購買但已接受推銷的客人進(jìn)行記錄及跟進(jìn)利用演示會、展銷會的優(yōu)惠進(jìn)一步地催促客人下定金對未購買的、未加盟的人進(jìn)行全面性跟進(jìn),了解不購買原因,進(jìn)一步銷售與客戶服務(wù)部保持聯(lián)絡(luò),確定客人依期簽署合同及交款。
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